El principal uso del correo electrónico en intraLibrary es enviar mails a todos los usuarios o a grupos específicos del repositorio. Estos correos "masivos" suelen utilizarse para comunicar periodos de mantenimiento o actualizaciones generales en la instalación. Aunque estas comunicaciones también pueden realizarse a través de la página de inicio del repositorio.

Otro uso importante es avisar a los usuarios de cambios en los flujos de trabajo: como cambios de un recurso de una etapa a otra y otros cambios relacionados con la publicación de los objetos de aprendizaje.

Los mensajes enviados por correo están controlados por las plantillas de correo electrónico. Estas plantillas son configurables.